「ベルルッティは特定の商品についてオーダーメイドをご提案できます。お客様はこのオファーに、以下の方法でアクセスすることができます。すなわち、(i) メニューの[オーダーメイド]をクリックし、次に[製品のオーダーメイド]をクリックします。 (ii)カテゴリページの製品ビジュアルの右上隅に表示されているブラシツールをクリックします。または、(iii)製品ページの[オーダーメイド]をクリックします。
上記の製品の遠隔者間の販売の特別条件は、以下のとおりです。特別条件によって修正されていない上記の本規約は、引き続き適用されます。
第1条:注文手続き
上記の一般条件、第4条の例外として:
• オーダーメイド品の注文は、www.berluti.comのウェブサイトでのみ承ります。カスタマーサービスへのお電話によるご注文は承っておりません。ウェブサイト上で選択されたデザインは、セッションの間のみ、記録されることをお客様に通知いたします。お客様がご注文を確定される前にセッションを中断した場合、新規セッションのために再度ログオンし、デザインの選択を最初からやり直すようお願いいたします。
ウェブサイトでお客様のご注文が確認されると、お客様の銀行口座の詳細が取得されますが、ご注文の金額は商品が発送時にのみ、引き落とされ、商品が発送されます。その後、お客様は、商品の発送を確認するEメールを受け取ります。
第2条:配達
上記の本規約の第7条の例外として:
• オーダーメイド品は、代金の全額のお支払いを条件として、注文翌日から遅くとも3週間以内に配達されます。
• お客様には、ベルルッティによる分割配達は行われないことが通知されます。お客様がオーダーメイド品以外の商品とともにオーダーメイド品をご注文される場合、両商品とも、遅くとも次の3週間以内にともに配送されます。
第3条:オーダーメイド品の返品と交換
オーダーメイド、および/または要求に応じて製作されたものであることは明白であるため、特別条件で言及されている商品を返金または交換することはできません。したがって、上記の本規約の第8条は、これらのオーダーメイド品および/または要求に応じて製作された商品には適用されません。しかし、お客様には上記の本規約第10条の保証が引き続き適用されます。」